• 6 برندهای ما
  • 3 کارخانه ها
  • 15 شرکای جهانی
  • 440 نمایندگی های رسمی
  • خدمات پس از فروش
  • باشگاه مشتریان

مادیران، علاوه بر تمرکز بر فناوری محصولات، درتلاش بوده تا خدمات پس از فروش محصولات خود را نیز به بهترین شکل ممکن ارائه کند. میزان رضایت مندی مشتریان ما در سطح استانداردهای برون مرزی است به طوری که در این زمینه با شرکت های مطرح اروپایی و ژاپنی قابل قیاس می باشد.

باشگاه مشتریان مادیران سرویس جدیدی است که برای قدردانی از مشتریان وفادار خود در نظر گرفته شده است. این سرویس، برای هر خرید شما اعتبار قائل است و به شما امتیازی جهت دریافت جایزه، تخفیف و یا هر تسهیلات دیگری ارائه می دهد.

پوشش سراسری

مادیران علاوه بر مراکز سرویس دهی ، دارای بیش از 700 نماینده رسمی خدمات پس از فروش می باشد که سرتاسر ایران را تحت پوشش قرار می دهد.

حدود فعالیت

بیش از 92,000 مشتری از خدمات پس از فروش مادیران استفاده می کنند

مهندسین برجسته

بیش از 100 نفر مهندس و تکنسین متبحر در زمینه تعمیر تجهیزات و بردهای مداری در خدمات مادیران مشغول به کار می باشند.

تعداد قطعات یدکی

سالیانه بالغ بر 300.000 سرویس دهی انجام شده و 15.000.000 قطعه یدکی تحت 30.000 مشخص توسط مادیران توزیع می گردد.

مزایای کلیدی

همگام شدن با نیازهای شما جز اولویت اصلی محسوب می شود، به همین دلیل شرایط تجربه خرده فروشی شخصی سازی شده ای را برای شما فراهم کرده ایم تا سریع تر، آسان تر و ایمن تر به سمت آنچه که می خواهیم در کنار هم برسیم.

امکانات

نقاط تماس رایگان برای سال اول.
خدمات نصب رایگان برای اولین خرید شما
به دوستان یا خانواده خود ما را معرفی کنید

معیارهای واجد شرایط بودن

شرایط بودن عضویت در باشگاه مشتریان مادیران:

خرید محصول از هر یک از برندهای مادیران
حداقل خرید بالای 10,000,000 ریال یا
معرفی شخصی که حداقل 10,000,000 خرید داشته باشد

شرایط و ضوابط

برای مشاهده شرایط و ضوابط اینجا را کلیک کنید.

رویدادهای مادیران , مجله مادیران , ۲۳ خرداد ۱۴۰۳

مادیران، مفتخر به دریافت گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان

شرکت خدمات پس از فروش گروه صنعتی مادیران به عنوان طلایه‌دار حوزه خدمات مشتریان صنعت لوازم خانگی، موفق به دریافت «گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان» از سازمان ملی حمایت مصرف‌‌کنندگان و تولیدکنندگان شد.

طی مراسمی که صبح دوشنبه ۲۱ خرداد ۱۴۰۳، با حضور وزیر صنعت، معدن و تجارت، مدیرعامل سازمان ملی حمایت از مصرف‌‌کنندگان و تولیدکنندگان، معاونان وزارت صمت، مدیران بنگاه‌های اقتصادی و اهالی رسانه، برگزار شد، علی کرمی به نمایندگی از گروه صنعتی مادیران این گواهینامه زرین را از وزیر صمت دریافت کرد.

شرکت پشتیبانی فروش مادیران در اولین حضور خود به عنوان کاندیدا در این رویداد ملی، موفق به دریافت گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان از سازمان ملی حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان شد. این دستاورد، حاصل تلاش بی‌وقفه مجموعه مادیران در راستای ارائه خدمات پس از فروش باکیفیت و مشتری‌محور است.

امیر حاجی‌محمدی مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش مادیران با اشاره به اینکه پیش از این به دلیل عدم استقلال بخش خدمات مشتریان، امکان کاندیداتوری برای دریافت این گواهینامه وجود نداشت، افزود: پس از تشکیل هلدینگ صنایع مادیران و تأسیس شرکت مستقل خدمات پس از فروش، در اولین سال حضور، موفق به کسب این افتخار بزرگ شدیم.

وی وظیفه اصلی تولیدکنندگان را حمایت از مشتریان در قالب خدمات پس از فروش دانست و اظهار داشت: آمارها نشان‌دهنده آن است که مادیران علاوه بر حفظ کیفیت و دقت در ارائه خدمات، به طور قابل‌توجهی سرعت خدمت‌رسانی به مشتریان را نیز افزایش داده است. این مجموعه همواره در پی ایجاد روابطی بلندمدت و پایدار با مشتریان خود بوده و معتقد است که خدمات پس از فروش نقشی کلیدی در این راستا ایفا می‌کند.

حاجی‌محمدی در ادامه به اهمیت جوایز ملی اشاره کرد و گفت: دریافت این جوایز از دو جهت حائز اهمیت است؛ اول ایجاد انگیزه برای شرکت‌ها برای ارتقای کیفیت خدمات قابل ارائه به مردم خواهد بود. دوم این جایزه انتخاب را برای مصرف‌کنندگان  راحت‌تر می‌کند و هنگام خرید محصولات حتما خدمات پس‌ از فروش را ملاک قرار می‌دهند.

مدیرعامل شرکت پشتیبانی فروش مادیران در پایان تاکید کرد با دریافت این گواهینامه، مادیران بار دیگر تعهد خود را به حفظ حقوق مصرف‌کنندگان و ارائه خدمات پس از فروش باکیفیت به مشتریان به اثبات رساند.

رویدادهای مادیران , مجله مادیران , ۱۷ بهمن ۱۴۰۲

تصویب افزایش سرمایه ۶۵ درصدی و تغییر سال مالی مادیران

مجمع عمومی فوق العاده صنایع مادیران با حضور 78.94 درصد از سهامداران برای تصویب افزایش سرمایه و تغییر سال مالی این شرکت در محل هتل قلب برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی مادیران در این مجمع فوق العاده، افزایش سرمایه دو مرحله ای 920 میلیاردی و تغییر سال مالی به ۳۱ خرداد با رای سهامداران به تصویب رسید. علی کرمی مدیرعامل صنایع مادیران در ابتدای سخنرانی خود ضمن تبریک سالگرد تاسیس این شرکت و تجلیل از محمود و فرخ امیری به عنوان موسسین این مجموعه بزرگ صنعتی، یادآور شد: مادیران با بیش از 5 دهه فعالیت در حوزه صنعت صنایع الکترونیک و صنایع لوازم خانگی در رده بهترین‌های ایران قرار دارد. محصولات مادیران با دو برند ایکس‌ویژن و تی سی ال تولید می‌شود و ما نماینده انحصاری این برند بزرگ جهانی در ایران هستیم. تی سی ال سال گذشته جایگاه دوم تولید تلویزیون در دنیا را کسب کرد.

تغییر سال مالی آخرین گام هلدینگ شدن

علی کرمی با بیان اینکه ساختار مادیران در ۵۰ سال گذشته تغییراتی زیادی داشته است، افزود: در سال‌های اخیر وارد مسیر تبدیل صنایع مادیران به هلدینگ شده‌ایم و قصد داریم به عنوان یک شرکت سرمایه‌گذاری علاوه بر صنایع الکترونیک و صنایع لوازم خانگی در سایر حوزه‌ها نیز وارد شده و برای مردم عزیز ایران محصول تولید و عرضه نماییم. مذاکرات با سازمان بورس همچنان ادامه دارد و بخش عمده این فرآیند به اتمام رسیده است. امیدوارم در مجمع بعدی این خبر خوش را به سهامداران اعلام کنیم. با ثبت نهایی هلدینگ صنایع مادیران نزد سازمان بورس، تابلوی معاملاتی این شرکت تغییر می‌کند و نماد در کنار سایر شرکت‌های سرمایه‌گذاری قرار می‌گیرد.

وی تصریح کرد: بدین منظور در جلسه امروز مجمع فوق‌العاده سال مالی هلدینگ به ۳۱ خرداد تغییر یافت و بعد از برگزاری مجمع عادی سالیانه بــــرای سال مالی ۲۹ اسفـــند ۱۴۰۲ در تیرماه, مجمع دیگری برای دوره ۳ ماهه منتهی بــــه ۳۱ خرداد ۱۴۰۳ احتمالا در مهر یا شهریورماه سال آینده برگزار خواهد شد.  

افزایش سرمایه ۹۲۰ میلیاردی در دو مرحله‌‍

مدیرعامل صنایع مادیران از تصویب افزایش سرمایه ۶۵ درصدی در مجمع فوق العاده خبر داد و افزود: این افزایش سرمایه دو مرحله‌ای بوده که در مرحله اول از ۱۴۲۰ میلیارد تومان به ۱۸۸۰ میلیارد تومان از محل سود انباشته و در مرحله دوم به ۲۳۴۰ میلیارد تومان از محل مطالبات و آورده نقدی انجام شد. با مجوز سازمان بورس مرحله دوم به هیئت مدیره تفویض شد تا به محض ثبت افزایش سرمایه مرحله اول در دستور کار قرار گیرد.

کرمی هدف از این افزایش سرمایه را  اصلاح ساختار مالی‌، جبران مخارج انجام شده بابت مشارکت در افزایش سرمایه شرکت‌های سرمایه‌پذیر و مشارکت در افزایش سرمایه پذیر برشمرد.

اقدامات برای عرضه اولیه صنایع الکترونیک در حال انجام است

مدیرعامل صنایع مادیران در ادامه گفت: همان طور که در مجمع عادی سالیانه به سهامداران قول دادیم، اقدامات برای ورود شرکت صنایع الکترونیک مادیران به فرابورس در حال انجام است و در دی ماه امسال با موافقت هئیت پذیرش فرابورس، این شرکت مجوز ورود به تابلوی اول را دریافت کرد. تلاش می‌کنیم هرچه سریعتر درج نماد و عرضه اولیه به نتیجه برسد. کلیه منابع حاصل از این عرضه با هدف تامین سرمایه در گردش و تکمیل طرح‌های توسعه‌ای به داخل خود شرکت تزریق خواهد شد.

کرمی تاکید کرد‌: با عرضه اولیه این زیرمجموعه، هلدینگ صنایع مادیران از این پس با NAV خود مورد بررسی تحلیلگران بازار سرمایه قرار میگیرد.

در پایان این مراسم مدیرعامل و اعضای هیئت مدیره مادیران از نزدیک با سهامداران به گفتگو پرداختند.

رویدادهای مادیران , مجله مادیران , ۶ آذر ۱۴۰۲

برگزاری اولین دوره مسابقات دو و میدانی مادیران

نخستین دوره مسابقات دو و میدانی در شهرک صنعتی هشتگرد با حضور ۳۳۰ ورزشکار آقا و خانم از پرسنل شرکت‌های زیرمجموعه مادیران برگزار شد که دوندگان بین میدان مادیران تا میدان خلیج فارس به طول ۱۸۰۰ متر به رقابت پرداختند.

در این دوره از مسابقات ۲۷۷ پرسنل آقا از شرکت‌های صنایع الکترونیک، صنایع پلاستیک و پشتیبانی فروش مادیران حضور داشتند که در پایان این رقابت‌ها محمد رشوند آوه، سالار سلیمی و علی قشلاقی رضایی به ترتیب مقام اول تا سوم را کسب کردند. آقایان سجاد سلطانی، حسام‌الدین بیات، سوران محمدپور، امجد ولی‌پور، جواد جوادی، امیر محمد منصوری و امیرحسین نورمحمدی به ترتیب جایگاه چهارم تا دهم قرار گرفتند. همچنین در بخش شرکت‌کنندگان بالای ۴۰ سال آقایان سید امیرحسین موسوی، عمران شمخانی و مهدی حکمت‌فربه ترتیب اول تا سوم شدند.

در رقابت‌های بانوان ۵۰ نفر شرکت‌کننده حضور داشتند که در پایان خانم‌ها مینا غلامی، مینا آریان‌مهر، حانیه درخشان، فاطمه منصور روستا و سیده سمیرا هزارخانی به ترتیب در جایگاه اول تا پنجم کسب کردند. در بخش برندگان بالای ۴۰ سال نیز خانم‌ها راحله پیری، فرشته زرریز و لیلا حمزئی اول تا سوم شدند.

به کلیه برندگان جوایز نقدی اهدا شد.